LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য কীভাবে আমরা পরিচালনা করি

66zz5 তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত তুলে ধরা হয়েছে। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন...

ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপশনলেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতিঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগডেটা মুছে ফেলার অধিকার
66zz5 আপনার তথ্য কীভাবে আমরা পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে, কোথায় সংরক্ষণ করা আছে বা কীভাবে মুছে ফেলবেন তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন উপলব্ধ। নিচের যেকোনো চ্যানেল ব্যবহার করে আপনি সরাসরি গোপনীয়তা প্রশ্ন জানাতে পারেন এবং আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিয়ে থাকি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট লগইন করার পর লবির নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং সরাসরি একজন সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং নিবন্ধিত ইমেইল প্রস্তুত রাখুন যাতে আমরা দ্রুত যাচাই করতে পারি।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে পাঠানো নিশ্চিত করুন। ডেটা মুছে ফেলা বা ডাউনলোড অনুরোধের জন্য সাবজেক্ট লাইনে Privacy Request লিখুন যাতে আমরা অগ্রাধিকার দিয়ে প্রক্রিয়া করতে পারি।

অ্যাকাউন্ট প্যানেল

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং সেখানে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং লগইন সেশন রেকর্ড দেখুন। ডেটা ডাউনলোড এবং মুছে ফেলার বোতাম সেখানে সরাসরি পাওয়া যায় এবং একবার ক্লিক করলেই প্রক্রিয়া শুরু হয়।

বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

66zz5 তে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য একাধিক স্তরের এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে, যার মানে লগইন, ডিপোজিট এবং উত্তোলনের তথ্য ট্রানজিটের সময় পড়া অসম্ভব।

দুই-ধাপ যাচাই

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ধাপ যাচাই চালু করলে লগইনের সময় আপনার ফোনে একটি ওটিপি পাঠানো হয়, যা নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন।

ডেটা সেগমেন্টেশন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড আলাদা ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম অ্যাডমিনরা সীমিত সময়ের জন্য অ্যাক্সেস পান, সম্পূর্ণ লগ রেকর্ড সহ।

তৃতীয় পক্ষ অডিট

আমরা বছরে একবার একটি বহিরাগত নিরাপত্তা ফার্মকে আমাদের সার্ভার, ডাটাবেস এবং কোড পর্যালোচনা করতে দিই যাতে কোনো দুর্বলতা শনাক্ত এবং সমাধান করা যায়।

লগইন সেশন লগ

প্রতিটি লগইন সেশনের সময়, ডিভাইস এবং আইপি অ্যাড্রেস লগ করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে দেখা যায়, যাতে আপনি অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে পারেন।

স্বয়ংক্রিয় লগআউট

আপনার সেশন ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায়, যাতে আপনি ডিভাইস খোলা রেখে গেলেও অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে।

নীতি তুলনা

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্য

66zz5 তে গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একে অপরের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং একই আইনি কাঠামোর অধীনে লেখা। নিচের সারণিতে দেখানো হয়েছে যে প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা কোন দিকটি কভার করে এবং...

01

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ

গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয় এবং কেন; শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে যে ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

02

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

গোপনীয়তা পৃষ্ঠা তালিকাভুক্ত করে কাদের সাথে ডেটা শেয়ার করা হয়; শর্তাবলী উল্লেখ করে যে পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ারিং বাধ্যতামূলক।

03

কুকি এবং ট্র্যাকিং

গোপনীয়তা পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কোন কুকি ব্যবহার করা হয়; শর্তাবলী উল্লেখ করে যে আপনি কুকি ব্লক করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

04

ডেটা মুছে ফেলা

গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করবেন; শর্তাবলী উল্লেখ করে যে চলমান লেনদেন থাকলে ডেটা ধরে রাখা হয় লিগাল কারণে।

05

লগইন নিরাপত্তা

গোপনীয়তা পৃষ্ঠা দেখায় লগইন সেশন কীভাবে লগ করা হয়; শর্তাবলী বলে যে আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

06

পেমেন্ট রেকর্ড

গোপনীয়তা পৃষ্ঠা উল্লেখ করে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কোথায় সংরক্ষণ করা হয়; শর্তাবলী বর্ণনা করে উত্তোলন যাচাইয়ের প্রক্রিয়া।

07

স্থানীয় আইন

প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা একই ক্লজ ব্যবহার করে: যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা প্রদান এবং ডেটা প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

66zz5 প্ল্যাটফর্মের মূল উপাদান

গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠার লেআউট এবং কার্যকারিতা নির্ভর করে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কয়েকটি দৃশ্যমান উপাদানের উপর। নিচের পয়েন্টগুলো দেখায় যে কীভাবে এই পৃষ্ঠার ডিজাইন এবং তথ্য উপস্থাপনা বাকি...

মোবাইল-প্রথম লেআউট

এই পৃষ্ঠাটি মোবাইল স্ক্রিনের জন্য অপটিমাইজ করা, বড় ফন্ট এবং স্পর্শযোগ্য বোতাম সহ, যাতে আপনি আপনার ফোনে স্ক্রোল করে সমস্ত বিভাগ পড়তে পারেন এবং সাপোর্ট লিঙ্কে ট্যাপ করে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

অনুসন্ধানযোগ্য বিষয়বস্তু

পৃষ্ঠার শীর্ষে একটি অনুসন্ধান বাক্স রয়েছে যা আপনাকে কীওয়ার্ড টাইপ করে সরাসরি সংশ্লিষ্ট বিভাগে ঝাঁপ দিতে সাহায্য করে, যেমন cookie, data deletion বা third party লিখলেই ফলাফল দেখাবে।

ইন্টারঅ্যাক্টিভ FAQ

FAQ বিভাগের প্রতিটি প্রশ্ন ক্লিকযোগ্য এবং ক্লিক করলে উত্তর প্রসারিত হয়, যাতে পৃষ্ঠার দৈর্ঘ্য কমানো যায় এবং আপনি শুধু যেটি পড়তে চান সেটি খুলতে পারেন।

লাইভ চ্যাট উইজেট

পৃষ্ঠার নিচের ডানদিকে একটি ভাসমান চ্যাট আইকন সব সময় দৃশ্যমান থাকে যাতে আপনি যেকোনো বিভাগ পড়ার সময় তাত্ক্ষণিকভাবে একজন সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারেন।

ভাষা সুইচার

পৃষ্ঠার শীর্ষ মেনুতে ভাষা ড্রপডাউন থেকে বাংলা এবং ইংরেজির মধ্যে টগল করতে পারেন এবং আপনার পছন্দ কুকিতে সংরক্ষণ করা হয় যাতে পরবর্তী ভিজিটে একই ভাষা লোড হয়।

প্রিন্ট এবং শেয়ার

প্রতিটি বিভাগের শিরোনামের পাশে একটি শেয়ার আইকন রয়েছে যা আপনাকে সেই বিভাগের লিঙ্ক কপি করতে বা পিডিএফ ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে দেয়, যাতে আপনি অফলাইনে পড়তে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করে আমাদের ডাটাবেসে রাখা হয় যাতে পরবর্তী ডিপোজিট এবং উত্তোলনের সময় আপনাকে আবার টাইপ করতে না হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই ডেটা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়।

প্রতিটি লগইন সেশনের রেকর্ড ৯০ দিন ধরে রাখা হয় নিরাপত্তা অডিটের জন্য, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে শেষ ৩০টি সেশন দেখতে পারেন এবং কোনো অপরিচিত লগইন পাওয়া গেলে সাপোর্টকে জানাতে পারেন।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যেমন লেনদেন আইডি এবং গেম সেশন লগ। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই শেয়ারিং ঘটে এবং তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড ক্লাউড সার্ভারে রাখা হয় যা এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলে হোস্ট করা এবং ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাকআপ প্রতিদিন তৈরি হয় এবং একটি আলাদা ভৌগলিক অবস্থানে সংরক্ষণ করা হয় ডেটা ক্ষতি রোধ করতে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা ট্যাবে Download My Data এবং Request Deletion বোতাম পাওয়া যায়। ডাউনলোড অনুরোধ করলে একটি JSON ফাইল আপনার ইমেইলে পাঠানো হয় এবং মুছে ফেলার অনুরোধ ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়, তবে চলমান লেনদেন থাকলে সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হয়।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি লগইন অবস্থা রাখতে এবং পারসিস্টেন্ট কুকি ব্যবহার করি ভাষা পছন্দ এবং স্ক্রিন লেআউট মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করতে পারেন তবে কিছু ফিচার যেমন স্বয়ংক্রিয় লগইন এবং ভাষা সংরক্ষণ কাজ নাও করতে পারে।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে হস্তান্তর করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পাদন এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে সীমিত পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়।